Informativa sulle spedizioni
Politica di Consegna – VIOTA Italia
Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative. Durante questo tempo, il nostro team si assicura che ogni prodotto sia accuratamente preparato e imballato per garantire una spedizione sicura.
Tempi di consegna
Una volta elaborato l'ordine, il pacco viene spedito entro 24-48 ore lavorative.
- Consegna standard in Italia: tra 5 e 9 giorni lavorativi dopo la spedizione.
- I tempi di consegna possono variare in base al tuo indirizzo, ai periodi di forte richiesta o a circostanze eccezionali (condizioni meteo, ritardi del corriere, ecc.).
Tracciamento e conferma
Non appena il pacco viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento, che ti permetterà di seguire il percorso del tuo pacco fino alla consegna in tempo reale.
Spese di consegna
Le spese di consegna vengono calcolate automaticamente al momento del checkout, in base al peso, al volume e all'indirizzo. Compaiono chiaramente prima della conferma dell'ordine.
👉 La consegna standard è gratuita per qualsiasi ordine che superi un determinato importo (secondo le promozioni in corso).
Domande frequenti
Per qualsiasi domanda o problema relativo alla tua consegna, contatta il nostro servizio clienti a: assistenza@it-viota.com Il nostro team farà il possibile per risponderti nel più breve tempo possibile.
Informazioni importanti
- I tempi di consegna non includono i fine settimana né i giorni festivi.
- Facciamo sempre il massimo per spedire i tuoi ordini nei tempi indicati.
- A seconda del volume degli ordini, alcune spedizioni possono essere effettuate tramite partner logistici internazionali per garantire rapidità e disponibilità.
- In alcuni casi eccezionali, e al fine di evadere tutti gli ordini, alcuni prodotti possono essere spediti direttamente dai nostri magazzini internazionali. La qualità dei nostri prodotti resta rigorosamente controllata, e la nostra priorità è offrirti un'esperienza affidabile e soddisfacente.
Grazie per aver scelto VIOTA. La nostra missione è offrirti un'esperienza di acquisto fluida, sicura e piacevole.